Отчет позволит оценить основные показатели проекта на конкретную дату, а именно: сколько колл-менеджер обзвонил клиентов, со сколькими из них пообщался и со сколькими достигли успешного результата. Важным показателем в этом отчете, является конверсия, она помогает оценить, какой из колл-менеджеров работает более эффективно, а какой, скорее всего, не соблюдает сценарий, как это оценить мы рассмотрим в следующем ролике.

29.03.2018 Модуль «Активные продажи»
Поделиться: ВК FB Twitter Ок